La labor crucial de la auditoría interna en la FADYCS

9 de Octubre de 2018.  ¿Por qué es importante que los empleados de una organización lleven un control interno de la gestión productiva del departamento?, queda claro que aquellas organizaciones que no cuentan con éstas prácticas, no tendrán la información actualizada para la toma de decisiones, desconocerá los riesgos del área de trabajo, y por consiguiente el proceso al estar debilitado,  afectará directamente o indirectamente las operaciones de la organización creando pérdidas económicas, clientes y credibilidad.

Ante ello, existe una figura denominado auditor interno, que se encarga de evaluar  los elementos derivados del sistema de gestión de calidad, a través de documentos y observaciones del trabajo que realizan los responsables de proceso, cuyo objetivo es determinar si el área de trabajo está cumpliendo con los requisitos, así como también evaluar los riesgos y oportunidades en la mejora de los procesos que exige la Norma ISO 9001:2015.

En este contexto, la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Autónoma de Tamaulipas, a través de la coordinación del sistema de gestión de calidad que está a cargo de Giovanna Castañeda Hernández, lleva a cabo dos auditorías internas al año, con el propósito de anticiparse y evaluar las posibles debilidades de los procesos de la FADYCS, después de ser identificados se trabaja con los responsables de procesos de las áreas de trabajo, para dar solución al hallazgo encontrado durante alguna de las auditorías.

En este sentido, cabe referir que la segunda auditoría se aplicó a  los diversos departamentos que integran esta facultad, la cual se desarrolló del 8 al 12 de octubre de 2018, con base en los requerimientos de la Norma ISO 9001:2015, con el propósito de evaluar sistemáticamente y metodológicamente los procesos que deben estar orientadas a la calidad y determinar mediante los resultados, además de verificar si éstos requisitos se cumplieron y alcanzaron los objetivos organizacionales.

Para ello, los auditores internos de la FADYCS, auditaron 11 procesos correspondientes a la oferta educativa, inscripción y reinscripción, impartición de catedra de las licenciaturas en derecho, psicología, economía y finanzas, idioma Inglés, turismo y ciencias de la comunicación, prácticas pre-profesionales, academias y responsabilidad social, que evidenciaron como trabajan sus procesos, cómo aplican su procedimiento y que documentos avala el trabajo que realiza el departamento.

Por último, se menciona que los resultados de esta auditoría, en su momento se comunicarán  a la dirección de esta facultad, con la evidencia registrada del trabajo que realizaron  los auditores internos Alma Delia Juárez Gutiérrez,  Sandra Piña Rodríguez, Eduardo Anguiano Roque,  María de Montserrat  Mijes López y Carlos Antonio Martínez Millán.